Politique de confidentialité

1. Objet

Ce document a pour but d’assurer la confidentialité et la protection des informations personnelles et
des biens des clients dans le cadre des services de ménage fournis par l’entreprise.
2. Engagement de confidentialité

L’entreprise s’engage à :
Respecter la vie privée et la confidentialité de tous les clients.
Ne divulguer aucune information personnelle, adresse, code d’accès, ou tout autre
renseignement confidentiel à des tiers sans autorisation écrite du client.
3. Accès aux informations et aux lieux

Seuls les employés autorisés de l’entreprise auront accès aux informations nécessaires à la
réalisation du service.
Les employés s’engagent à respecter la confidentialité des lieux, des objets personnels et des
informations observées pendant leur travail.
Aucune photo, vidéo ou enregistrement ne sera effectué sans le consentement explicite du
client.
4. Protection des données

Les données personnelles des clients (nom, adresse, coordonnées, préférences de service, etc.)
sont conservées de manière sécurisée.
Le client peut demander à tout moment la modification ou la suppression de ses informations
personnelles.
5. Responsabilité des employés
Tous les employés signent un accord de confidentialité avant leur embauche.
Toute violation de cette politique entraînera des mesures disciplinaires.
6. Durée de l’engagement

La présente politique de confidentialité demeure en vigueur pendant toute la durée de la relation
entre le client et l’entreprise, ainsi qu’après la fin des services.